Электронная очередь

В г. Луганске с целью повышения комфортности обслуживания заявителей (физических лиц) и оптимизации процесса предоставления услуг в сфере технической инвентаризации объектов недвижимого имущества, организован порядок приема заявлений с использованием системы управления электронной очередью.

Система управления электронной очередью осуществляет электронную регистрацию заявителя в очереди по предварительной записи с выдачей заявителю соответствующего талона электронной очереди (образец талона) в бумажном виде посредством терминалов.

Терминалы электронной очереди расположены в общедоступном месте по адресу:

  • г. Луганск, пл. Революции, 2 (2-й этаж);
  • г. Луганск, ул. Советская, 75 (1-й этаж).

Получение талона регистрации посредством терминала возможно заявителем в течении рабочего дня.

Для получения талона регистрации в терминале заявителю необходимо:

    1. выбрать из списка предоставляемых услуг ячейку «Техническая инвентаризация объектов недвижимости»;
    2. выбрать желаемую свободную дату подачи заявления;
    3. выбрать желаемое свободное время подачи заявления;
    4. ввести следующие сведения о заявителе и об объекте недвижимости: фамилию, имя и отчество (согласно документу удостоверяющему личность) физического лица, которое будет подавать заявление; адрес объекта недвижимого имущества; контактный номер телефона, который может быть использован для связи с заявителем;
    5. нажать кнопку «Напечатать талон», предварительно проверив введенные сведения.

Заявителю, получившему талон регистрации, необходимо в указанный день и время прийти в БТИ г. Луганска (г. Луганск, пл. Революции, 2, 2-й этаж, кабинет №28), обратиться к специалисту, предоставить талон регистрации и подать соответствующие документы для оказания услуги по технической инвентаризации объекта недвижимого имущества.

БТИ г. Луганска осуществляет обслуживание заявителей как с использованием системы управления электронной очередью, так и в порядке живой очереди.